服务産品

看得見的用心,看得見的滿意

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19年辦事經驗
每年銜接case量25萬

數據來源:銳捷網絡客戶辦事運營系統
No. 0

接連三年“企業級網絡設備辦事滿意度第一

數據來源:計世時事,中國IT用戶滿意度調研2016.2017.2018
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2018年辦事滿意度99.4%
非常滿意度80%

數據來源:客戶滿意度回訪

服务産品中心

锐捷从締造之初就将服务作为立身之本,经过19年的实践,形成一套独有的质量和口碑治理体系,“锐捷式服务”已成业界标杆。锐捷服务長遠客户数字化转型的各個务场景,持续创新服务産品和處理計劃,确保随时随地为客户供給“看得見的好辦事”,超越客户预期。

  • 風險檢測辦事

    锐捷風險檢測辦事包含安全检测评估、渗透测试、漏洞扫描等服务,通过風險檢測辦事对客户网络系统进行全方位安全分析,及时评估风险,供給安全處理計劃。

    安全專家辦事

    锐捷安全專家辦事包含WEB安全现状分析、专家安全分析及策略优化、安全事件处置等服务,通过安全專家辦事对客户网站系统、内网系统等进行专家安全分析,分析信息系统面临的安全威胁,及时进行安全事件处置。

    等級掩護建設辦事

    依據等級掩護尺度對客戶信息系統進行等保建設征詢,風險評估、差距分析、參謀建設等。

    安全巡檢辦事

    安全設備檢查、安全掃描、安全策略檢查

    安全運維辦事

    梳理安全問題、規範運維流程、健全安全軌制

  • 雲桌面扩容增配服务

    原廠正品、極速供貨、100%兼容、無脫保風險

    備件發賣

    現場冗余備件、實驗環境搭建

  • 培訓辦事

    通盤綜合培訓系統、靈活課程定制

    認證辦事

    从网络治理员到资深网络工程师三级网络認證系統

  • 金牌客服中心處理計劃

    锐捷金牌客服中心處理計劃致力于帮助企业塑造行业内一流的客服中心客户体验。

我們的優勢

成功案例

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