“就一套防護服,那天沒敢喝一口水”——抗疫前线一名网络工程师的真实记录
发布时间: 2020-02-15

“我從沒見過這樣的武漢和湖北。”

1月25日,在銳捷技術辦事部工作了11年的姚清,接到了一個緊急的任務——迅速趕往湖北省黃岡市,立刻完成“大別山區域醫療中心”雲工作項目,這所醫療機構就是後來的黃岡“小湯山”醫院。

▲ 图:黄冈小汤山项目组

該項目原定6月完工,然而疫情緊急、刻不容緩,大年初一深夜公司緊急調用數百台雲工作終端與配套設備向著疫區出發。

此時武漢和湖北周邊都已經施行了嚴格的交通管制,姚清正身處疫情中心——武漢,甚至有友人打來電話特地囑咐他,千萬別出門,就算垃圾也別去扔了,放家裏。

而黃岡“小湯山”醫院處于抗疫一線,沒想到,幾天前還嚴禁家人外出的姚清,這就驅車趕往了一線。

▲ 图:多地省道、村路被封堵

行駛趕往黃岡“小湯山”醫院的路程並不順利。原本僅有100公裏的路程因高速管控無法通行,很多省道入口被村民圍堵,導航顯示要繞行400多公裏。

▲ 图:交警盘问检测

姚清和同事陳祝取舍了放棄導航,拿著地圖沿線找出口、看路牌、找高速入口,終于又在經過了3、4個關卡的盤問檢測後,才抵達黃岡“小湯山”醫院。

▲ 图:大别山区域医疗中(黄冈“小汤山”医院)

一到現場,便感覺到了異常緊張的氛圍。院方網絡負責人在同時對接衆多醫院數通設備,和姚清的溝通僅有幾分鍾,並且強調一定要快!當晚11點前就會有一批感染病人要入院治療,設備務必跟上。

▲ 图:到处可见隔离病区

新建成的醫院是被暫時征用的,機房裏連椅子都沒有,姚清和陳祝找了幾個紙箱子作爲桌子,人蹲著調試,整整一天,腿麻了就站起來緩緩,緩好了就立刻再蹲下繼續。

▲ 图:调试设备的现场

客戶現場堆放著很多廠商的設備,但抵達現場的工程師只有銳捷網絡的姚清和陳祝。

所幸爲了優化客戶使用的XP系統,姚清他們早已和公司線上辦事團隊的工程師溝通過,現場所需軟件、調試配置都可以從線上快速下發,安裝、調試,以及系統的8處的調優,全程行雲流水。

▲ 图:配置调试现场

僅用了10個小時這些設備就壹切登錄到了HIS系統(醫院信息治理系統,籠罩醫院壹切業務和業務全過程)。院方派人檢測登錄挂號、信息錄入、醫生開藥、藥房拿藥,打印清單、發票、CT片等各種應用,均沒有問題,完成了驗收。

▲ 图:工作中

姚清在給相幹工作人員、本地渠道商完成講解培訓後,建了一個微信群,已確保出現問題第一時間溝通。和同事走出醫院,姚清看了一眼手機,時間已是深夜,然後把剛建的群調成了“置頂”。

一整天沒吃飯的他們,走出醫院,沒想到方圓15公裏壹切的餐廳、賓館全都封閉,零星幾家暫未封閉,一聽到他們是湖北人,也都一律拒絕營業。

寒冬半夜,拖著疲憊身體的姚清和陳祝不得不連夜驅車回家。一直到淩晨三點,才吃到了過去一天早餐後第一口飯。

▲ 图:赶往鄂州的路上

不久,姚清和陳祝又接到了鄂州市雷山醫院新建區域(方艙醫院)的裝配任務。和黃岡“小湯山”新建醫院差異的是,鄂州市雷山醫院已經開端收治確診感染病患。

在黃岡時,姚清他們找署理商要了兩件寶貴的防護服,但因爲物資有限,兩個人舍不得穿,全程就帶了個口罩。這次,到達方艙醫院項目履行地的一樓之隔,就有領先100位新冠肺炎的確診病患正在接受治療。爲了安全起見,他們穿上了之前舍不得穿的防護服。

▲ 图:都是雾气的防护镜

“人生第一次穿全套防護服。很悶、防護鏡都是霧氣,就這樣滿眼霧氣的調試了一天。一天都沒敢喝水,就這一件(防護服),脫了就沒了。”

“去了現場,還是有點害怕的,尤其是看到醫院黃色大個垃圾桶上的生化標志,很多場面是我第一次見到。”姚清談到。

情况紧急,院方IT负责人也对姚清他们直说了,“我听说过锐捷网络的IDV計劃挺厉害的,但我们其实我们也没怎么用过,心里没底。坦白讲,我们也准备了PLAN B,后面还有一批办公电脑,你们的如果不行,就要马上换。”

▲ 图:调试设备现场

从早上9点到中午12点,姚清和陈祝只用3小时就完成了壹切镜像制作。在各种客户软件、驱动都完成后,医院主任亲自半信半疑地过来测试设备。先拿出一台,用了1分钟组装完成雲桌面;4分钟,更新好了终端软件版本、完成下发服务器镜像,终端进入医院操作系统界面,壹切过程仅5分钟!

幾乎是帶著不可思議的表情,主任接連檢測了5台,結尾真的信服地豎起了大拇指。

▲ 图:调试对现场

▲ 图:鄂州市雷山医院的感谢信

收到了客戶的感謝信,姚清和陳祝也並沒有停下腳步,目前已經趕往黃岡婦幼保健醫院履行下一個項目。

▲ 图:项目完成后的合影

姚清只是銳捷網絡支援各地醫療機構的工程師之一,在北京、武漢、長沙、鄭州、貴陽、威海等地的“小湯山醫院”,還有更多個“姚清”或在線上通宵值守、或收到任務直奔一線,默默地爲打贏這場“戰疫”貢獻著自己用心的力量。

從1月下旬到現在,疫情的數字牽動著每一個人的心,一場沒有硝煙的戰爭驟然開端。但我們也看到:10天,火神山醫院建成;10小時,醫療配套設備通盤安裝調試。那些以前看似奇迹的事情,每天都在上演。

圖/蔡小川

不管是網絡支撐工程師,還是那些奮戰在一線的醫生、護士,我們都了解,正是有他們一路堅定逆行的面孔,才會讓我們始終堅信:

明媚的陽光終會照亮這片土地

櫻花會再次盛開

過早的人們依舊吃著熱幹面

大街小巷再次人聲鼎沸

人們會摘下口罩

去自己想去的地方

見想見的人

一起爲武漢、湖北加油!